プライバシーポリシー

BRAQUE(以下「当ストア」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払います。本プライバシーポリシーは、当ストアがお客様の個人情報をどのように収集、利用、管理するかについて定めるものです。当ストアをご利用になる際は、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指します。

2. 個人情報の収集方法

当ストアは、お客様が商品をご購入される際、お問い合わせをされる際、またはその他のサービスをご利用になる際に、以下の個人情報を収集する場合があります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • クレジットカード情報(Shopify Paymentsを通じて安全に処理されます。当ストアが直接クレジットカード情報を保持することはありません。)
  • 配送先情報
  • その他、特定のサービス提供のために必要な情報

これらの情報は、適法かつ公正な手段によって収集され、お客様の同意なく不当に収集されることはありません。

3. 個人情報の利用目的

当ストアがお客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  • ご注文いただいた商品の発送およびそれに伴うご連絡
  • 商品代金のご請求およびお支払い確認
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 返品、交換、修理に関する対応
  • 重要なご連絡(規約変更など)
  • 当ストアのサービス改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動(ただし、お客様の同意がある場合、または個人を特定できない統計情報としてのみ利用します)
  • 不正アクセスや不正利用の防止

4. 個人情報の第三者提供

当ストアは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • 法令に基づく場合(警察、裁判所などからの要請があった場合)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 商品の配送業務を委託する配送業者に対して、配送に必要な情報を提供する場合
  • 決済代行サービスを提供する企業に対して、決済に必要な情報を提供する場合

5. 個人情報の安全管理

当ストアは、お客様の個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するために、以下の措置を講じます。

  • 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するための適切なセキュリティ対策
  • 従業員への定期的な個人情報保護に関する教育
  • 個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制限

6. クッキー(Cookie)について

当ストアでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および広告配信のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザを識別するための情報であり、個人を特定するものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの利用を拒否することができますが、その場合、当ストアの一部の機能が正常にご利用いただけない場合があります。

7. アクセス解析ツールについて

当ストアでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、クッキーを利用して当ストアの利用状況を分析しますが、個人を特定する情報は収集しません。収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

8. 個人情報の開示、訂正、利用停止など

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求することができます。これらのご請求があった場合、当ストアはご本人であることを確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当ストアは、法令の改正、社会情勢の変化、または当ストアのサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ストアのウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。